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고용보험 상실을 확인하는 방법(PC 및 모바일)

by 아가들맘 2025. 2. 26.

고용보험은 근로자가 실직했을 때 일정 기간 동안 생계를 지원하는 중요한 사회보험 제도입니다. 하지만 특정 사유로 인해 고용보험이 상실될 수 있으며, 이를 확인하는 방법을 알고 있어야 합니다. 특히 PC와 모바일을 활용하여 간편하게 확인하는 방법을 숙지하면 빠르게 대응할 수 있습니다. 본 글에서는 고용보험 상실 여부를 확인하는 방법과 주의해야 할 사항을 PC와 모바일 기준으로 안내해 드리겠습니다.

1. 고용보험 상실 확인이 필요한 경우

고용보험이 상실되었는지 확인해야 하는 경우는 다양합니다. 대표적인 사례는 다음과 같습니다.

  • 퇴사 후 실업급여 신청 전: 고용보험이 상실되었는지 확인하지 않으면 실업급여 신청 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 이직 후 새로운 직장에서 가입 여부 확인: 기존 직장에서 고용보험 상실 처리가 정상적으로 이루어졌는지 확인해야 합니다.
  • 프리랜서 및 특수고용직 근로자(배달 라이더, 대리기사 등): 일정 소득 기준을 초과하면 고용보험이 자동 적용될 수 있으므로 필요 시 상실 여부를 확인해야 합니다.
  • 보험료 과납 여부 확인: 고용보험이 이미 상실되었는데도 불구하고 보험료가 계속 납부되고 있다면 환급 절차를 진행해야 합니다.

2. PC 및 모바일로 고용보험 상실 여부 확인 방법

(1) PC에서 확인하는 방법

  1. 고용보험 홈페이지(고용산재보험 토탈서비스) 이용
    • 고용산재보험 토탈서비스 접속
    • 공인인증서 또는 간편인증(네이버, 카카오, 금융인증서 등) 로그인
    • ‘개인서비스’ → ‘고용보험 가입이력 조회’ 선택
    • 최근 고용보험 가입 및 상실 내역 확인
  2. 국민건강보험공단 홈페이지 활용
    • 국민건강보험공단 홈페이지 접속
    • 로그인 후 ‘보험료 조회’에서 고용보험료 납부 내역 확인
    • 보험료가 부과되지 않는다면 고용보험이 상실된 상태일 가능성 높음
  3. 근로복지공단 고객센터 문의
    • 고객센터(☎1588-0075) 전화하여 본인의 고용보험 상실 여부 확인
    • 상담원이 본인 확인 후 가입 이력을 조회 후 안내
  4. 회사 인사팀 문의
    • 퇴사한 경우, 이전 회사 인사팀에 문의하여 고용보험 상실 신고 정상 처리 여부 확인
    • 이직한 경우, 새 회사에서 본인의 고용보험 가입 여부 재확인

(2) 모바일에서 확인하는 방법

  1. 고용보험 모바일 앱(고용산재보험 토탈서비스) 이용
    • 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 ‘고용산재보험 토탈서비스’ 앱 다운로드
    • 간편인증(네이버, 카카오, 금융인증서 등) 또는 공인인증서 로그인
    • ‘개인서비스’ → ‘고용보험 가입이력 조회’ 선택 후 가입 및 상실 내역 확인
  2. 정부24 모바일 앱 활용
    • ‘정부24’ 앱 다운로드 및 로그인
    • 검색창에서 ‘고용보험 가입 내역 확인’ 검색 후 서비스 이용
  3. 카카오톡 국민비서 서비스 활용
    • 카카오톡에서 ‘국민비서 구삐’ 채널 추가 후 ‘고용보험 가입내역’ 조회 요청 가능
  4. 국민건강보험 모바일 앱(NHIS) 활용
    • ‘NHIS 건강보험’ 앱 다운로드 후 로그인
    • ‘보험료 조회’ 메뉴에서 고용보험료 납부 내역 확인
    • 보험료 부과 여부를 통해 간접적으로 고용보험 상실 여부 파악 가능

3. 고용보험 상실 후 주의할 점

고용보험 상실을 확인한 후 다음 사항을 신경 써야 합니다.

  • 실업급여 신청 가능 여부 확인: 고용보험이 정상적으로 상실되었더라도 실업급여를 받기 위해 일정한 요건을 충족해야 합니다. 퇴사 사유, 고용보험 가입 기간 등을 점검해야 합니다.
  • 건강보험 및 국민연금 가입 상태 확인: 고용보험 상실 후에도 건강보험 및 국민연금이 자동 유지될 수 있으므로, 불필요한 비용이 발생하지 않도록 점검해야 합니다.
  • 이직 후 고용보험 재가입 여부 확인: 새로운 직장에서 고용보험이 정상적으로 가입되었는지 확인하고, 근로계약서상의 고용보험 적용 여부도 다시 한 번 검토하는 것이 좋습니다.

4. 고용보험 상실이 잘못 처리된 경우 해결 방법

고용보험이 정상적으로 상실되지 않았거나 실수로 보험료가 계속 납부되는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

  • 회사에 정정 요청: 퇴사한 회사에서 고용보험 상실 신고를 누락한 경우, 해당 회사에 정정 요청을 해야 합니다.
  • 근로복지공단에 신고: 회사에서 처리를 해주지 않거나 부당한 문제가 발생할 경우 근로복지공단에 직접 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 보험료 환급 신청: 이미 상실되었는데도 보험료가 납부된 경우, 근로복지공단을 통해 환급 신청을 진행할 수 있습니다.

고용보험 상실 여부를 확인하는 것은 실업급여 수급, 이직 후 재가입, 보험료 부담 등을 고려할 때 매우 중요한 절차입니다. PC와 모바일을 활용하여 본인의 가입 이력을 주기적으로 확인하고, 이상이 있는 경우 즉시 조치를 취하는 것이 필요합니다.